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從廣義的角度而言★??,“沉迷”指的是對某種物質新利體育luck18★??、習慣或行為具有強迫性的★??、不受控制的依賴★??,并且達到了一旦中斷就會產生嚴重的情感打工仔買房記下載★??、精神或心理反應的程度★??。傳統意義上★??,沉迷或成癮的概念特指對某一物質產生的身體或心理方面的依賴打工仔買房記下載★??,而近年來的研究指出沉迷的概念應擴展到非物質或行為依賴方面★??。
英國學者馬克·格里菲斯(Mark Griffiths)認為網絡沉迷是一種技術依賴★??,是行為依賴的一個子集★??,具有非化學性的特質★??。過度的網絡使用被認為會產生依賴★??、沉迷★??,乃至成癮★??,在現有研究中與網絡沉迷相關的提法還包括網癮★??、病理性網絡使用★??、網絡成癮綜合癥★??、互聯網上癮★??、高度網絡依賴★??、虛擬世界成癮★??、在線成癮等等★??。網絡沉迷表現為過度或無節制的投入網絡使用★??,對網絡使用有強烈的渴求★??,以及由于某些網絡使用行為帶來的損傷和痛苦★??。
網絡沉迷的概念最初誕生于美國★??。1995年★??,美國精神科醫生伊萬·戈登伯格(Ivan Goldberg)首先提出了網絡沉迷這一概念★??,那時他還帶著玩笑的意味★??,并未預想到會開啟關于網絡沉迷問題的相關學術研究★??。關于網絡沉迷最早的實證研究是由美國學者金伯利·揚(Kimberly Young)和英國學者馬克·格里菲斯(Mark Griffiths)各自分別開展的★??,他們也因此成為網絡沉迷研究領域的先驅和領軍人物★??。隨后★??,來自不同國家和地區的研究者們從大量的研究中發現了網絡沉迷問題的種種表現★??。目前★??,網絡沉迷問題已經引起了世界范圍內的廣泛關注★??。
二十多年來★??,網絡沉迷的相關研究已經成為一個迅速發展的跨學科研究領域★??。關于網絡沉迷的研究已經在多個學科領域內開展起來★??,涉及到心理學★??、傳播學★??、醫學★??、教育學★??、社會工作等多個學科★??,研究重點涵蓋網絡沉迷的界定★??、分類★??、測量★??、預防和治療等方面★??。隨著來自社會各界對網絡沉迷問題的普遍關注★??,理解和應對網絡沉迷問題也變得日益重要★??。
前人關于網絡沉迷的相關研究揭示出網絡沉迷的諸多表現★??,并發現很多癥狀表現與包括物質依賴的其他類型的成癮行為相似★??,例如耐受性★??、戒斷反應★??、身心投入★??、多次試圖切斷使用網絡但總不成功★??,以及沒有網絡的時候會感覺焦躁不安等★??。
網絡沉迷的典型特征包括過度使用★??、依賴★??、突顯性★??、情緒改變★??、耐受性★??、戒斷反應★??、沖突抵觸★??,以及復發★??。其中★??,網絡沉迷最直接的表現是使用者花費大量的時間進行網絡活動★??。值得一提的是★??,使用網絡的時長并不構成網絡沉迷的充分條件★??。相較而言★??,更需要關注的是由于過長和過量使用網絡所帶來的損傷★??,比如睡眠紊亂或匱乏★??、身體疼痛★??,以及社交活動匱乏等等★??。“突顯性”表現為上網成為個人生活中最為重要的事情★??,并且支配著網絡使用者的思想(網絡使用入神與認知扭曲)★??、感受(心里渴求)與行為(社交行為退化)★??。“情緒改變”指的是網絡使用后的主觀體驗★??,即使用者通過上網來逃避現實★??,或將網絡行為作為應對策略★??,通過投入網絡使用而帶來情緒的改變★??。“耐受性”表現為★??,為了達到以往情緒調節的效果★??,使用者需要不斷增加互聯網使用量的過程★??。“戒斷反應”是指由于網絡使用中斷或突然減少而帶來的使用者心理上或身體上的不適感受★??,例如顫抖★??、煩躁★??、易怒等★??。“沖突”意味著網絡使用干擾了使用者的生活★??,包括其職業★??、社交★??、休閑等層面★??,例如由于進行網絡活動過長時間而造成的網絡使用者與周圍人之間的沖突(人際沖突)★??,網絡使用與其他活動的沖突(工作★??、社交生活★??、業余愛好★??、個人興趣等)★??,或者個體內部的沖突(內部精神混亂★??、主觀情感失控)等★??。“復發”是指反復逆轉回到早先的互聯網使用模式的傾向★??,典型的表現是網絡沉迷者經過長時間的控制或禁戒之后★??,很快又回歸網絡過度使用的狀態★??。
目前關于網絡沉迷癥狀表現的測量呈現出多種形式(包括標準★??、列表★??、或量表)★??,選用了不同數目的問題條目★??,并且采用了不同的測量方法(紙質調查問卷★??、網絡問卷★??、訪談★??、案例分析等)★??,但學界對于網絡沉迷的界定和測量尚無統一標準★??,現有的網絡沉迷甄別是通過觀察法★??、心理咨詢★??,結合不同學者提出的診斷量表綜合實現的★??。
現有的研究中對于網絡沉迷的診斷和測量★??,大部分是基于《精神障礙診斷與統計手冊》(DSM)中的相關內容來制定的★??。研究網絡沉迷的學者們發展出不少研究測量網絡沉迷癥狀表現的量表★??,其中被廣泛引用的由金伯利·揚(Kimberly Young)提出的八條目網絡沉迷診斷問卷就是基于《精神障礙診斷與統計手冊(第四版)》(DSM-IV)中病理性賭博的相關內容提出的★??。該問卷中采用的問題也是基于賭博成癮的問題列表設計的★??,集中詢問受訪者是否使用互聯網來逃避問題并在不能上網時感到焦慮等★??,共有八個問題★??,分界值為5★??。盡管這一問卷簡明且易于使用★??,但不少學者認為它并不能完全包含網絡沉迷行為的所有相關因素★??,也不能為網絡沉迷問題提供完整而清晰的理解★??。
網絡沉迷問題是伴隨著互聯網技術的發展和一系列網絡應用的流行而產生的★??。作為一個廣義的提法★??,網絡沉迷涉及一系列網絡活動的依賴和沉迷★??,通常包括網絡游戲沉迷★??、社交媒體沉迷★??、網絡性愛成癮★??、網絡信息過載等★??。在現有的關于網絡沉迷的研究中★??,針對網絡游戲沉迷的研究最多★??。最新版的《精神障礙診斷與統計手冊(第五版)》(DSM-V)將網絡游戲障礙列入“新出現的測量與模型”一章中作為“有待更多研究的健康狀況”★??;而世界衛生組織在最新一版的《國際疾病分類》(ICD-11)中增添了游戲障礙的條目★??,將其列入成癮行為障礙的類別中★??。近年來打工仔買房記下載★??,隨著不同類型的社交媒體日益流行和普及★??,社交媒體沉迷逐漸成為網絡沉迷研究的新興熱點之一★??。
盡管網絡沉迷并非青少年群體所特有的現象★??,成年人群體中遭遇網絡沉迷問題的也并不罕見★??,但是現有的網絡沉迷研究大都關注年輕群體★??,且常常針對青少年群體展開分析★??。這主要是因為青少年群體處在更易于受到沉迷因素侵害的人生階段★??,使得青少年成為更易于形成網絡沉迷的高風險群體★??;相對于成年人群體★??,青少年處于成長發育的關鍵時期★??,網絡沉迷所帶來的負面影響對于青少年群體的傷害更大★??、更深遠★??。
此外★??,還因為青少年是網民構成的重要群體★??,被稱為網絡原住民的青少年群體其互聯網使用量和使用時長都較為突出★??。根據中國互聯網絡信息中心發布的最新統計報告顯示★??,我國網民以青少年★??、青年和中年群體為主★??,截至2018年6月★??,10-39歲群體占總體網民的70.8%★??。其中20-29歲年齡段的網民占比最高★??,達27.9%★??;10-19歲★??、30-39歲群體占比分別為18.2%和24.7%★??,與2017年末基本保持一致★??。10歲以下網民占比為3.6%★??,較2017年末增加了0.3個百分點★??。而對于我國網民的職業結構而言★??,截至2018年6月★??,中國網民中學生群體依然最多★??,占比達24.8%★??。
根據中國青年網絡協會第三次網癮調查研究報告顯示★??,我國城市地區14.1%的青少年網民受到網絡沉迷的困擾★??,人數約為2400萬之多★??;鄉村地區的比率與此接近★??,因此整體數字可達3300萬★??;還有約12.7%的城市青少年網民表現出網絡沉迷傾向★??,人數約為1858.5萬★??;網絡沉迷嚴重影響了這些青少年的工作★??、學習和社會生活★??。關于網絡沉迷的程度★??,35.1%為輕度網絡沉迷★??,隨之是中度(34.6%)和重度(30.3%)網絡沉迷★??。平均而言★??,我國城市中的青少年網民平均每天上網80.2分鐘★??,而那些具有重度網絡沉迷的青少年平均每天上網135.5分鐘★??,幾乎是沒有網絡沉迷傾向的青少年的兩倍(72.7分鐘)★??。隨著網絡沉迷程度的增加★??,青少年網民花費在網上的時間越長★??。此外★??,60.4%的青少年網絡沉迷者通過手機上網★??。研究還發現★??,網絡沉迷青少年對于很多不良行為表現出更高的容忍度★??,比如逃學★??、抽煙新利體育luck18★??、喝酒和各種暴力行為★??。此外★??,網絡沉迷青少年在與他人相處方面也更加困難★??,比如與同伴和老師的關系方面★??。隨著網絡沉迷程度的增加★??,網絡沉迷青少年通常更加不愿意與他人接觸交往★??。
現有的研究發現★??,青少年長時間沉溺于網絡游戲可能逐漸忽略了他們的學習★??,變得與現實生活中的人際關系相疏離★??,甚至完全沉浸在網上的虛擬世界之中★??。由于青少年群體的特殊性★??,以及青少年群體健康成長對家庭和諧★??、對社會發展的重要意義★??,青少年的網絡沉迷問題尤為需要各界關注★??。厘清青少年網絡沉迷的影響因素★??,并積極尋求干預和防治青少年網絡沉迷具有非常重要的現實意義★??。
青少年網絡沉迷的風險因素既包括內部因素★??,如人格特質★??、個人動機★??,也包括外部因素★??,例如接觸使用的網絡內容★??、個人生活環境等★??。只有充分了解了青少年網絡沉迷形成的影響因素的多重性和復雜性★??,才能更好地對其進行干預和防治★??。
誠然★??,網絡媒體的一些特征屬性吸引著青少年的投入和使用★??,但一些青少年花費更多的時間上網是為了抵消現實生活中諸多問題對其的影響★??,比如一些植根于個人性格特質和不良家庭溝通環境的內部沖突★??。互聯網可能被這些青少年當作一種逃避的出口★??,或者是他們尋求力量★??、成功★??、優越感★??,以及建立網絡虛擬情誼的手段★??。然而★??,他們由此產生的網絡濫用卻引發了更多的消極影響★??,包括網絡沉迷★??、問題或風險行為★??、學業問題★??,以及心理健康方面的問題等等★??。因此★??,對于網絡沉迷的治療與干預應該綜合考慮這些相關因素★??,而不是孤立地去處理★??。
網絡沉迷的相關研究表明★??,毫不節制地使用互聯網的傾向與某些人格特質具有關聯性★??。關于青少年網絡沉迷的研究發現了一些網絡沉迷行為的前置因素和導致個人容易沉迷的相關特質★??,比如問題行為★??、網絡依賴★??、心理問題和自控能力等★??,它們被視為網絡沉迷的實際原因而非潛在維度★??。
現有的研究顯示★??,網絡沉迷者的人格特質較多表現為內向型★??、神經質和沖動型★??,具有孤獨★??、羞怯★??、逃避★??、好斗★??、敵意★??,自我中心★??,以及缺乏自尊心等特點★??。而網絡過度使用者的這些性格特質也被發現與青少年問題行為和心理問題密切關聯★??。學者們也指出★??,遭受網絡沉迷之苦的個人往往飽受抑郁★??、人格障礙和物質依賴的苦惱★??。
根據不同的上網目標★??,青少年的網絡使用可以分為不同的類型★??,即娛樂型和應用型★??。調查發現★??,具有網絡沉迷的青少年網民傾向為娛樂型★??,而非網絡沉迷的青少年網民則傾向為應用型★??。個人動機方面★??,研究表明與自我調節★??、社會化和個人滿足功能失調相關的個人動機是網絡沉迷的高危因素打工仔買房記下載★??。
互聯網的一些屬性使得網絡使用更加容易形成依賴或沉迷★??,特別是互聯網的匿名性★??、便利性和逃避性★??。網絡的匿名性對于人們逃避現實生活中的問題特別有吸引力★??;便利性指的是互聯網方便使用且價格不高★??;脫離性意味著一個人的線上身份可以與其線下實體身份脫離★??、分開★??,帶來線上線下身份和關系的分離★??。需要說明的是★??,認識到這些網絡的特征屬性★??,并非秉持技術決定論的視角★??,而是將這些特征屬性納入綜合考量的范疇★??。互聯網的這些特性可能促使網絡使用者容易沉迷其中★??,特別是那些已經具有某些沉迷癥狀的使用者★??,或者那些心理脆弱的使用者致使他們有更高風險會對網絡使用發展出強迫性打工仔買房記下載★??。
值得一提的是★??,網絡上不同類型的應用和內容具有非常不同的功能和結構特征★??。前人的研究指出一些特定的網絡應用★??,特別是那些具有高度沉浸性或充滿社交互動性特征的娛樂性應用★??,在網絡沉迷的形成過程中具有顯著的影響★??。內容方面★??,網上的內容很難控制★??,網絡中涉及色情★??、暴力★??、賭博的內容會對青少年造成危害★??,商業娛樂軟件中帶有攻擊性和競爭性的內容也可能帶來負面影響★??。
由于互聯網具有社會化的功能★??,人們花了很多時間在網上進行即時互動★??,但也可能導致社會疏離和人們日常社會生活功能的損傷★??。過度的網絡使用可能影響人們的生活和興趣★??,導致與家庭成員溝通的下降★??、社交圈子的縮小★??,以及孤獨感和抑郁情緒的增加★??。
此外★??,相關研究還顯示家庭溝通的質量與青少年的行為和心理發展密切關聯★??,父母不當的養育方式可能會帶來青少年心理健康方面的諸多問題并影響網絡沉迷狀況★??。研究表明★??,青少年網絡沉迷與問題行為有一些共同的環境因素★??,比如父母婚姻關系★??、父母養育方式★??、家庭溝通環境等★??。這些結果顯示★??,青少年網絡沉迷可以與一些問題行為結合起來分析★??,相關的預防和干預策略如果面向問題行為的集群可能比單單只針對某一特定的問題行為要更加有效★??。
互聯網已經成為人們日常生活不可或缺的組成部分★??,并且越來越被人們視為信息交換★??、學習工作和休閑娛樂必不可少的媒介渠道★??。根據中國互聯網絡信息中心于2018年7月發布的最新統計報告顯示★??,截至2018年6月★??,我國網民規模已達到8.02億★??,較2017年末新增加3.8%★??,互聯網普及率攀升至57.7%★??,這意味著超過全國半數的人口均為互聯網使用者★??。其中手機網民規模達到7.88億★??,我國網絡使用者中使用手機上網的人群占比高達98.3%★??,較2017年末提升了0.8個百分點★??;使用臺式電腦上網的比例為48.9%★??,使用筆記本電腦上網的比例為34.5%★??,較2017年末分別下降了4.1和1.3個百分點★??;我國網民使用電視上網的比例達到29.7%★??,較2017年末提升了1.5個百分點★??。上網時長方面★??,2018年上半年★??,我國網民的人均周上網時長為27.7小時★??,相比2017年末提高了0.7小時★??。
因此★??,鑒于互聯網在現今日常生活中的普及與滲透★??,對于網絡沉迷的干預不可能采用傳統成癮的戒斷式治療★??,而用以干預和治療暴食癥和性成癮的方法和模式具有一定的借鑒意義★??。對于青少年網絡沉迷的干預與防治而應通過多方協同★??、社會共治的方式共筑網上網下同心圓新利體育luck18★??,協調社會各方資源來共同進行干預和應對★??。
家庭是預防青少年網絡沉迷的第一道防線★??,也是應對青少年網絡沉迷極其重要的一環★??。家長了解網絡沉迷的相關風險★??,有助于在青少年的日常生活中幫助其養成健康的上網習慣★??,有效地預防青少年網絡沉迷的發生★??。對于已經發生的青少年網絡沉迷問題★??,家長在發現★??、干預與治療過程中也具有不可替代的作用★??。
根據對大量網絡沉迷青少年的案例進行分析發現★??,家長往往是最早從日常生活的變化中察覺和注意到青少年網絡沉迷癥狀或信號的★??,通常也是家長首先向專業的網絡沉迷治療機構尋求幫助★??。在青少年網絡沉迷的甄別和診斷環節★??,家長提供的信息也具有重要的作用★??。
此外★??,根據對網絡沉迷青少年的臨床數據進行分析發現★??,家庭溝通不良或家庭矛盾常常是網絡沉迷帶來的負面結果★??,但是這些也可能是網絡過度使用的原因★??。因此★??,家庭可以被視為網絡沉迷青少年康復過程的突破口★??。針對那些來自不良家庭環境的網絡沉迷青少年★??,應開展以家庭為基礎的干預機制★??。經過調查發現★??,家長與專業人士密切協作新利體育luck18★??、積極溝通可以給網絡沉迷子女的康復帶來實質性的推動作用★??,并且是鞏固治療效果和防止復發的關鍵要素★??。
青少年網絡沉迷的干預與防治中★??,政府角色至關重要★??。我國政府部門對青少年網絡沉迷問題非常關注★??,相關管理部門采取了一系列舉措★??,治理網絡空間秩序★??,規范青少年網絡使用★??,建立未成年人網絡保護的體制機制★??,營造健康的網絡環境★??,例如《未成年人網絡保護條例》★??、修訂后的《中華人民共和國未成年人保護法》都有相關的內容★??,還由多部委陸續推出了全國范圍的防沉迷相關規定★??。
學校教育和公共教育對于青少年網絡沉迷的預防也具有極其重要的作用★??。通常在青少年時期會逐漸發展起獨立性和離開家庭環境所需要的各種技能★??。青少年在其成長階段可能會感到與父母的疏離★??,并轉向同伴獲取情感支持和意見建議★??。由于青少年每天有大量的時間待在學校★??,與老師的人際關系對于青少年成長也非常重要★??。人際關系是青少年學業表現★??、問題行為和某些心理問題的影響因素★??。因此★??,為了提升青少年的社會和心理健康狀況★??,應該采用各種方式教會青少年建立和維持良好的人際關系★??,并將青少年網絡素養納入教育體系★??,引導青少年了解網絡沉迷的表現★??,知曉網絡沉迷的危害★??,培養青少年健康上網★??。
青少年網絡沉迷會導致一系列的負面影響★??,當達到相當的程度★??、出現特定的狀況★??、或查明某些前置問題時就可能需要必要的專業干預和治療★??,比如青少年心理問題★??,包括注意力缺失★??、自我評價下降和心理健康受損★??;焦慮★??、孤獨★??、抑郁★??、攻擊性和敵對性★??;學業表現嚴重受損等★??。不少網絡沉迷的青少年具有其他身心失調的共病性★??,比如焦慮癥★??、抑郁癥★??、注意力缺陷與多動障礙(ADHD)★??、藥物濫用障礙★??、或人格障礙★??,而這些都需要進行專業的救助與治療★??。在青少年網絡沉迷的治療和干預中★??,考慮到特定的人格特質和心理健康狀況會比簡單粗暴地禁止或限制上網更有幫助★??。
目前★??,世界各國對于網絡沉迷的干預和治療模式包括住院式治療★??、非住院式治療★??、專業支持和自助小組等★??。很多社會心理學和藥理學的方法和手段被用于治療網絡沉迷★??。心理療法包括認知行為治療★??、動機訪談和十二步療法★??。心理療法的形式包括個體治療★??、小組治療和家庭治療★??,也包括一些基于教育訓練方式的干預措施★??。盡管部分用于治療物質成癮的藥物曾被用于治療網絡沉迷★??,但通過藥物治療網絡沉迷的方式仍很少見★??。現有的專業救助還包括為網絡沉迷者及其家人提供的咨詢項目★??、救助小組和教育工作坊等★??。關于網絡沉迷的干預和治療也有不少在線資源提供幫助★??。由于青少年網絡沉迷非常復雜★??,現有的相關研究仍在進行★??,很多現有的治療方案都是基于臨床的經驗★??,隨著研究的不斷展開和深化★??,將會有更多基于實證基礎的治療策略★??。
我國是世界上最早建立網絡沉迷治療機構的國家之一★??,2008年我國學者提出的網絡沉迷診斷標準也將相關研究推進至該領域前列★??。目前★??,各種與青少年網絡沉迷相關的研究項目★??、治療診所★??、心理咨詢中心和自救小組已經如雨后春筍般在國內很多城市涌現出來★??。國內對于網絡沉迷的治療或干預手段★??,混合采用了心理咨詢★??、情感溝通★??、學習輔導★??、教育活動★??、體育鍛煉★??、軍事訓練★??、徒步旅行和藥物治療等多種方式★??。大部分的治療機構都采用了封閉治療的方式★??。盡管不同治療機構采用了不同的治療手段★??,但它們都力圖培養青少年的自制能力和良好行為★??。根據中國青年研究中心的調研報告★??,越來越多的治療機構傾向采用多種方式混合的應對機制★??,并將家庭溝通視為網絡沉迷治療的重要因素★??。但是★??,在我國各省市中廣泛存在的網絡沉迷治療機構中★??,良莠不齊的現象仍然存在★??。網絡沉迷的治療費用普遍較高★??,而其療效的評估卻差異很大★??。
網絡娛樂應用已經成為青少年日常生活不可或缺的組成部分★??,面對青少年網絡沉迷問題★??,互聯網企業應提升責任意識★??,強化管理措施★??,切實履行社會責任★??,并將倫理道德貫穿到產品設計★??、開發和運營的各個環節中★??。
在互聯網娛樂中★??,近年來短視頻應用迅速崛起★??。根據中國互聯網絡信息中心的最新報告顯示★??,在我國網民各類互聯網應用的使用率中★??,網絡視頻已成為僅次于即時通信★??、網絡新聞★??、搜索引擎的第四大互聯網應用★??。2018年上半年★??,網絡視頻的網民使用率占比為76.0%★??,半年增長率為5.2%★??。在我國網民手機互聯網應用的使用率比較中★??,手機網絡視頻占比也位居第四★??,僅次于手機即時通信★??、手機搜索★??、手機網絡新聞★??。2018年上半年我國網民手機網絡視頻的使用率占比為73.4%★??,半年增長率為5.3%★??。由于相應政策的鼓勵與引導★??,網絡音樂原創作品得到扶持★??,短視頻應用占據了網民越來越多的娛樂時間★??。短視頻作為一種立體的信息承載方式★??,內容豐富多樣★??,互動性強★??,能夠滿足網民碎片化的娛樂需求和普通網民自我表達的愿望★??,吸引了越來越多的網民使用★??。2017年起★??,尤其是2018年春節期間★??,短視頻應用迅速下沉至三★??、四線城市★??,用戶規模持續增長★??。截至2018年6月★??,綜合各個熱門短視頻應用的用戶規模達到5.94億★??,占整體網民規模的74.1%★??,合并視頻應用的網絡視頻用戶使用率高達88.7%★??,用戶規模達到7.11億★??。
隨著短視頻用戶規模的日益擴大和使用時長的不斷增加★??,短視頻應用相關的網絡公司所承擔的責任也日益重大★??,其中也包括引導青少年正確使用抖音等短視頻產品★??,積極參與到針對青少年網絡沉迷問題的防治與干預當中★??。以抖音為代表的短視頻應用平臺采取了一系列措施保護未成年人網絡權益★??,與家庭及社會多方協同應對青少年網絡沉迷問題★??,具體如下★??:
抖音短視頻平臺在中央網信辦移動網絡管理局★??、北京市網信辦等相關部門的指導下★??,成立了未成年人保護計劃專項小組★??,通過內容優化為使用者建設良好的內容生態★??,從源頭杜絕不良內容對青少年的影響★??。其中★??,抖音“向日葵計劃”是國內短視頻平臺推出的首個專注于未成年人健康成長的系統保護計劃★??,通過加強內容審核和優化來助力未成年人的健康成長★??。
抖音對內容采取機器審核與人工審核結合的方式★??,所有視頻都必須經過審核★??。在審核標準上★??,除了遵循法律法規和監管部門要求★??,積極正向的三觀★??、符合公序良俗★??、彰顯社會責任等也構成了審核標準的重要維度★??。例如★??,嘩眾取寵★??、惡搞★??、拜金★??、抽煙喝酒★??、社會娛樂場所★??、迷信封建★??、侮辱女性等內容都在平臺嚴禁的范圍內★??。在內容安全方面★??,升級未成年人內容審核機制★??,組建未成年人專項審核團隊★??。設置未成年人安全相關的專項舉報入口★??,頂格懲罰侵害未成年人權益的行為★??。對于侵害未成年人權益的行為★??,例如通過評論留言等方式騷擾未成年人★??,一旦發現核實★??,平臺將進行頂格處罰★??,包括直接封禁賬號甚至封禁設備★??,相關行為如涉嫌違法的將報送公安機關處理★??。
同時★??,抖音開發未成年人保護工具★??。一方面★??,進行內容過濾★??,過濾掉含有警示標簽的視頻★??,避免涉及低俗★??、虛假★??、暴力★??、色情★??、賭博★??,或過于成人和恐怖的題材影響青少年成長★??。一方面★??,篩選優質內容★??,給未成年人提供健康有益的視頻內容★??,弘揚正能量★??,增加知識★??、文化多元內容★??,讓內容既有趣又有益★??,進一步發揮短視頻對未成年成人健康成長的引導作用★??。
針對人工智能技術是否會容易造成用戶沉迷的擔憂★??,抖音短視頻平臺通過不斷優化★??,打造有價值觀指導★??、多維度的防沉迷系統★??。
注冊環節設置“實名驗證+人臉識別+人工審核”三道防火墻★??,加強技術甄別過濾★??,堅決杜絕未成年人注冊網絡主播和開通直播★??。為了更好地保護未成年人權益★??,抖音還對敏感賬戶充值消費進行實名驗證★??,并全額退還未經家長同意的未成年人充值★??。通過建立未成年人模型★??,精確識別主體是未成年人以及畫面中含有未成年人的視頻★??,自動識別出的視頻進入未成年人專審隊列★??,由專門的審核團隊進行審核★??,確保導向★??。加強賬號管理★??,對疑似未成年人自主拍攝的視頻從嚴審核★??、限制推薦★??。針對家長拍攝的未成年人視頻★??,全面加強審核★??,一般才藝展示類★??、生活記錄類視頻正常推薦★??,對拍段子★??、對口型等從嚴審核★??,限制推薦或不推薦★??;針對疑似未成年人自主拍攝的視頻和賬號進行嚴格限制★??,如從視頻畫面可以明顯判斷出是未成年人自拍的視頻★??,結合發文頻率★??、發文類別進行研判處置★??,視程度進行推薦降權★??,控制熱度★??,嚴防成為未成年人網紅★??。
基于視頻分析與檢索技術★??,通過對視頻內容自動深入的理解★??,人工智能可以快速輔助審核人員在每天上傳的短視頻中打工仔買房記下載★??,精確篩選出不適合分發的色情★??、低質★??、盜版等問題視頻★??,同時可以進一步提升視頻推薦的準確性和多樣性★??。例如★??,通過人工標注+機器學習強力打壓低俗內容★??,對違法違規★??、涉色情低俗內容“零容忍”★??;使用應用自然語義識別技術★??,有效地檢測和過濾評論★??、私信等文本內容中的不良信息與風險內容★??,包括兒童色情新利體育luck18★??、網絡欺凌等★??;通過算法★??,抖音也對知識科普類★??、傳統文化類視頻進行加權推薦★??,鼓勵更多適合未成年人的優質內容涌現★??,使之成為正能量傳播的新平臺★??。
上線和優化防沉迷時間提示★??、“時間鎖”和防沉迷視頻提醒等功能★??,作為防沉迷工具★??。防沉迷時間提示會記錄用戶使用時長★??,通過在視頻底部提示使用時間來進行提示引導★??,避免青少年用戶過度沉浸而忽略了時間★??。時間鎖可以賦予青少年家長更多管理權限★??,協助控制青少年的短視頻應用使用時長★??;也可以幫助部分有意識控制網絡使用的青少年主動設置并控制其使用時長★??,敦促保護成年人和未成年人共同自律★??。時間鎖支持自定義時間★??,方便家長可以根據具體情況★??,設定不同時段★??,幫助青少年合理安排瀏覽瀏覽抖音APP的時間★??。防沉迷視頻提醒是發揮達人的示范引導效應★??,以視頻提醒方式加強對用戶的站內引導★??。該功能提醒方式為站內達人拍攝的視頻★??,達到提醒時間時插入推薦feed中提醒用戶放下手機★??。根據用戶使用時間并考慮用戶健康需要★??,設定的視頻提醒時間為★??:白天連續使用120分鐘觸發提醒★??;晚上連續使用75分鐘觸發提醒★??。
抖音對未成年保護尤為關注★??,針對青少年網絡使用中可能遭遇的風險★??,如隱私外泄★??、網絡欺詐★??、廣告欺詐★??、網絡欺凌★??、網絡性侵害★??、網絡噴子★??、網絡暴力★??、網絡安全(賬號失竊★??、網絡支付風險)等心理★??、生理★??、金錢等方面的損害★??,除了各種相關的提醒和告知信息★??,抖音還針對青少年用戶開發了青少年模式★??。
抖音在隱私政策★??、社區自律公約★??、用戶協議中都標注了“未成年人條款”★??,對未成年人及其家長進行提醒★??,告知相關潛在風險★??。上線“風險提示系統”★??,針對存在潛在風險的挑戰和動作★??,在視頻的顯著位置予以風險提示★??,告知參與模仿的用戶量力而行★??,做好防護工作避免受傷★??。對標國際產品★??,上線Predator(戀童癖)模型★??,通過分析用戶的行為特征★??,對存在侵犯或騷擾未成年人風險的用戶進行監控★??,甚至封禁★??。
抖音青少年模式主要面向16歲以下的未成年人★??,突出“有用的特點”★??,以“教程類”視頻為主體★??,禁止“娛樂性內容”★??。抖音青少年模式功能的開啟和關閉都需要輸入獨立密碼★??,賦予家長更多的管理權限★??,充分發揮了家長在預防青少年網絡沉迷中的協同作用★??,輔助青少年家長更好地引導子女合理健康地使用抖音短視頻★??。青少年模式開啟后★??,用戶可以看到平臺篩選后放入內容池的優質內容★??,內容更適合青少年身心發展規律★??,主要涵蓋書法繪畫教學★??、親子教育★??、人文科普★??、傳統文化新利體育luck18★??、手工制作★??、自然科普等多個分類★??,具有教育激勵性★??,并且沒有廣告內容★??,有害風險降至最低★??。在青少年模式中★??,用戶無法進行充值★??、提現★??、直播★??、打賞★??、同城等操作★??,從而屏蔽了對未成年具有消費風險的功能★??。青少年模式開啟成功后★??,app將隱藏附近和發現等功能入口★??,在關注feed中無法瀏覽關注內容★??,從而將父母關注的內容與青少年子女使用的內容分隔開來★??。青少年模式是抖音為促進青少年健康使用短視頻社交應用★??,預防沉迷的一種嘗試★??,目前已優先針對核心場景進行了優化★??,并會繼續優化更多場景★??。
除了上述提及的功能設置中充分賦予家長更多的管理權限★??,抖音還通過多種多樣的主題活動★??,鼓勵青少年創新★??,促進短視頻使用融入家人互動內容★??,積極尋求預防青少年網絡沉迷和引導其合理使用中的家庭聯動作用★??。例如★??,2018年兩會期間抖音與共青團中央合作“奮斗吧★??,我的青春”★??,號召網友記錄下自己青春路上的奮斗故事★??。活動上線四天★??,吸引超過十三萬人參與挑戰★??,單條視頻最高點贊數339萬★??。2018年3月和共青團中央共同發起的“我要笑出國粹范”活動★??,參與人數是15.1萬人★??,總VV達到18億★??。2018年春節期間推出的《牽媽媽的手》挑戰★??,凸顯和家人互動的內容★??,參與人數達到2.8萬人★??,總VV接近一個億★??。暑假期間★??,抖音與權威機構聯合開展暑期安全知識挑戰★??,開展暑期安全知識的推廣活動★??,讓孩子們過一個安全的暑假★??。這些活動都取得了較好的社會影響★??。
同時★??,抖音專門設置了涉及未成年人內容舉報的專屬分類★??。平臺在做好對內容審核的同時★??,引入社會力量對涉未成年人的相關內容進行舉報★??,有效提升了發現效果★??。用戶在抖音“視頻舉報”中★??,可以選擇“未成年人不當行為”和“內容不適合未成年人觀看”的選項★??,將內容舉報給平臺★??。實現對未成年人內容的平臺與網民攜手共治★??。
2018年6月★??,抖音還成立了青少年網絡健康成長研究中心★??,致力于開展青少年與移動互聯網有關的研究和合作★??。
蔣俏蕾.中國青少年的網絡沉迷研究★??:特征表現★??、風險因素與干預策略[M]. 北京★??:人民出版社★??,2018.新利luck18網游★??,新利luck官網★??,新利娛樂在線官網新利體育·luck18★??,新利luck18APP下載新利luck18手機端新利體育·18★??,18新利在線官網登錄
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